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Rede de Assistência

Na Kyocera, toda a nossa rede de serviços é impulsionada pela paixão na inovação dos serviços.
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No centro da filosofia corporativa da Kyocera está a base básica de fornecer um excelente serviço aos nossos clientes. Estamos constantemente a procura de melhorar a experiência de nossos clientes, trabalhando dia após dia para garantir que nossa plataforma de serviço seja profissional e recetiva, resolvendo rapidamente qualquer incidente que possa surgir.


A plataforma de serviços da Kyocera reúne todas as nossas ofertas de serviços, de todas as 17 nações em que operar e das 80 nações em que temos a presença através de distribuidores com mais de 5.000 parceiros certificados e formados na Europa, Oriente Médio e África.

À medida que a Kyocera continua a crescer, mais do que nunca a nossa presença global e dos nossos serviços representam tem um papel fundamental no negocio diário dos nossos clientes. Ao lado de uma sociedade que está a passar por um desenvolvimento gradual da transformação digital, os nossos serviços também beneficiam dessas novas tecnologias e tem para dar uma oferta que superar as expectativas do cliente.

Ao enfrentar o desafio pela frente da transformação digital, toda a nossa rede de serviços está a usar toda a sua paixão pela inovação para alcançar esse propósito.

Em escala global, o departamento de serviços de nossa sede europeia gerência toda a estrutura de serviços nas regiões da EMEA, fornecendo uma gestão que oferece diferentes níveis de escalonamento, suporte técnico e serviço de apoio empresarial, ferramentas, tecnologias e metodologias para a nossas filiais, distribuidores e parceiros.

Com este tipo de abordagem, garantimos que cada cliente, independentemente do seu tamanho, local ou necessidade, tenha acesso ao mesmo portfólio de serviços padronizado com profissionais no seu próprio país e idioma. Seja um serviço regular de reparação e manutenção ou num cenário mais complexo, com a nossa equipa de serviços altamente profissional e confiável que estão aqui para ajudar.

Mude a complexidade do serviço para uma valiosa simplicidade comercial

Explore nossos produtos e serviços

Veja a nossa gama de impressoras, produtos multifuncionais e de software.

  • Imprima de forma confiável com alta qualidade

    Explore a nossa gama de produtos de impressão, adequados para qualquer empresa.

  • MFPs para todas as necessidades de negócios

    As necessidades de negócios podem variar bastante, mas a gama de produtos multifuncionais da Kyocera pode fornecer a melhor solução.

  • Soluções para tornar sua empresa mais eficiente

    A gama de soluções de software da Kyocera pode otimizar e otimizar qualquer organização.

Os valores da Kyocera nos tornam quem somos

Descubra o que diferencia a Kyocera e saiba tudo sobre a nossa organização.

  • A filosofia da Kyocera

    A filosofia pioneira de nosso fundador orienta como trabalhamos e molda nossa visão de um local de trabalho mais inteligente.

  • Grupo Kyocera

    Desde raízes humildes, crescemos colocando os clientes em primeiro lugar, abrindo novos mundos, alavancando tecnologias de ponta.

  • Kyocera e o meio ambiente

    Temos uma visão clara de como devemos trabalhar para proteger nosso precioso planeta e nos esforçamos para resolver problemas ecológicos.

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